Conditions de vente

Réservation et paiement :

• • La sortie est réservée contre le paiement par virement bancaire d’un acompte de 50% du coût estimé d’encadrement.
    
  • Le solde doit être payé dans les 10 jours précédant le début de l’excursion.
  • Pour les réservations effectuées dans les 10 jours précédant le début de l’excursion, le paiement doit être effectué en totalité au moment de la confirmation.
  • Le guide de montagne n’est engagé aux dates demandées qu’à réception de l’acompte.
    
  • Tout acompte demandé lors de la réservation du refuge doit être payé directement au refuge par le client.
    

  
  

Confirmation de l’excursion :
Compte tenu des conditions météorologiques et d’enneigement extrêmement changeantes en montagne, le guide de montagne confirmera le début dela randonnée un ou deux jours avant le départ. le guide de montagne confirmera le départ de la randonnée un ou deux jours avant le début de celle-ci.
Le guide de montagne est le seul à décider de la possibilité ou de l’impossibilité de l’activité.

Annulation par le guide de montagne avant le déroulement de l’activité :
En cas d’annulation par l’organisateur (mauvais temps, mauvaises conditions de l’itinéraire, accident ou maladie du guide…) le client peut :

• profiter de la même offre à une période suivante
• profitez d’une autre offre au même prix
• profiter d’une autre offre avec un prix différent (avec remboursement ou intégration de la différence de prix)
• résilier le contrat avec restitution de la somme versée.
  Si des arrhes ont été versées lors de la réservation du refuge, leur restitution est laissée à la discrétion du refuge.
  

En cas de redéfinition du programme, le tarif journalier sera calculé en fonction de la difficulté de la sortie à partir de 400 €.
Le tarif sera adapté au nombre de personnes.

Annulation par le client avant le début de l’activité :
Si le client annule la réservation avant le début de l’activité :

• annulation avant 30 jours de l’activité : remboursement de l’acompte versé
• annulation entre 29 et 15 jours avant le début de l’activité : 50% de l’acompte remboursé
• annulation moins de 14 jours avant le début de l’activité : pas de remboursement de l’acompte.
• annulation avec un préavis de moins de 10 jours : pas de remboursement des sommes versées.

Toute annulation pour cause de blessure, de maladie et/ou d’autres empêchements des participants ne sera pas remboursée de la même manière.

Annulation ou modification de l’activité par le guide au cours de l’excursion :
En raison des conditions et situations objectives et/ou subjectives qui peuvent survenir de temps à autre, le guide de montagne ne peut pas garantir que l’activité prévue sera réalisée dans son intégralité.
Le guide de montagne, sans que son action puisse être critiquée, a le droit d’annuler ou de modifier partiellement le programme en fonction des conditions météorologiques et environnementales ainsi que de la condition physique et/ou mentale de chaque participant.
Dans ce cas, la rémunération doit être versée intégralement.

Informations sur les risques
Les sports de montagne et les activités d’alpinisme en milieu montagnard sont potentiellement dangereux pour la sécurité des personnes et exposés à des risques objectifs liés aux caractéristiques de l’environnement et aux conditions météorologiques (par exemple, danger de chutes de pierres, risque d’avalanches, présence de crevasses dans les zones couvertes de glaciers, possibilité de changements soudains des conditions météorologiques, etc 😉
Le client s’engage à informer le guide de montagne du niveau réel de ses compétences techniques, de son expérience et de sa condition physique ;
Le client s’engage à fournir au guide de haute montagne toutes les informations relatives à ses maladies, intolérances et/ou allergies.;
En effectuant la réservation, le client déclare aussi implicitement qu’il est physiquement apte à pratiquer l’activité proposée.
En effectuant la réservation, le client déclare implicitement qu’il est conscient des caractéristiques de l’activité à laquelle il a l’intention de participer, des dangers objectifs potentiels, ainsi que de l’équipement, des vêtements et des compétences techniques spécifiques nécessaires ;
Le client s’engage à respecter toutes les instructions données par le guide de montagne pendant l’activité ;
Il est fortement recommandé de souscrirel’assurance complémentaire pour les excursions en compagnie d’un guide de montagne valdôtain.

Vente d’excursions tout compris
Lorsqu’elles sont achetées sur une base tout compris, les excursions sont vendues par l’intermédiaire de :
Consorzio degli Operatori Turistici Valle di Cogne
Via Bourgeois, 33 – 11012 Cogne (Ao)
PI/CF 01065870071
info@cogneturismo.it – +39016574835